Tive uma má experiência ao tentar cancelar a minha inscrição: Esperar ao telefone por mais de uma hora é inaceitável. Mesmo quando você pergunta se quer esperar - diz que pode demorar até uma hora. Então, sentado na minha secretária, não me importava de os colocar em espera, mas e os outros que são pressionados pelo tempo? Seja como for, é inaceitável.

O leasing financeiro ajudou-me a comprar o portátil de qualidade que o meu filho precisa para a escola e o seguro adicional também! Não havia outra maneira de eu poder pagar agora mesmo. Grande serviço ao cliente ao pegar meu pedido online! Eles verificam e verificam duas vezes e até me ajudaram a esconder os artigos na minha carrinha para que não fossem vistos! Obrigado Best Buy, você fez este Natal para as mães!!

O pessoal com quem falei sempre foi amigável e conhecedor. Eu tenho de os elogiar. Quando eu estava a ir para a loja, estávamos sob um aviso de nevasca. Mesmo assim eles ainda me ajudaram como se não fosse incómodo nenhum. Ainda bem que fecharam mais cedo e foram para casa. Kudos à Best Buy... colocando a segurança dos seus empregados à frente dos lucros.