Hoje tentei comprar um disco rígido externo deste local. Encontrei um preço mais barato na Amazon e pedi para que o preço correspondesse. Todos os números correspondiam no meu telefone. O gerente geral, que insistiu para que eu soubesse, porque isso faz uma enorme diferença, me disse que o melhor site de compra diz que a Amazon está vendendo pelo mesmo preço. Eu mostrei o mesmo aparelho listado a um preço mais baixo na Amazon. Ela ainda insistiu que eu conheço o gerente geral, e me disse que o preço não pode ser igual. Eu decidi encomendá-lo da Amazon. Este foi um grande exemplo de mau atendimento ao cliente. Não houve nenhum pedido de desculpas, ou qualquer outra sugestão, apenas uma empresa que você quer ou não. Desculpe incomodar o seu director-geral. Eu vou escolher ir com um concorrente.

Pior experiência no atendimento ao cliente nos 20 anos que venho comprando eletrônicos. Encomendei um artigo e eles venderam-no apesar de eu ter pago antes do tempo. Quando eu apareci eles foram rudes e irreflectidos. O gerente "Shawn" (duvidoso) em vez de me ajudar fez comentários ofensivos e quando perguntei pelo chefe dele ele me ameaçou e depois me mandou escoltar pela segurança. Nunca levantei a voz, nunca disse nada além de uma explicação e uma solução, MAS NA MELHOR COMPRA. Eles são os piores.