Paula Nunes: Ótimo para casamentos e eventos

Joaquim neves martins: Atendimento simpático e combustíveis a Bom preço

Eu tive ajuda imediata e especializada no RC Willey. Às vezes há emergências quando se precisa de um aparelho específico rapidamente. Isto já aconteceu duas vezes com o nosso projecto actual. Em ambas as vezes, o RC Willey se esforçou para encontrar o que precisávamos no sistema deles e trabalhou duro para consegui-lo até nós. Com problemas na cadeia de fornecimento, esta flexibilidade e ajuda personalizada faz toda a diferença!

Esta foi a pior experiência que tive ao encomendar mais de 5000 aparelhos que encomendei para serem entregues e os expedidores nem sequer apareceram em casa. Ir todo o fim-de-semana e feriados sem frigorifico. Liguei para o gerente da loja que não me ajudou. O departamento de electrodomésticos não podia fazer nada. Um dos piores serviços que já recebi deles. Da próxima vez fará compras no Lowe's ou noutro fornecedor, em vez de voltar a ter este pobre serviço.

Fizemos um pedido online com alguns dias de antecedência e pagamos a taxa extra de $20 para que fosse entregue na data escolhida numa determinada janela e apenas metade do pedido foi entregue. Fomos informados pelo motorista que o resto do pedido será entregue em outro caminhão para mais tarde. Nossa janela era de 12 a 4 e uma vez que 4 chegaram, ligamos para o atendimento ao cliente e ficamos na chamada por quase uma hora tentando obter respostas sobre onde o resto da entrega estava. Foi-nos dito que a encomenda não estaria pronta no dia marcado e que teria de esperar uma semana para a próxima data de entrega disponível. Quando dissemos que iríamos pegar a encomenda na loja, perguntamos se a encomenda estaria pronta na manhã seguinte e o agente não foi capaz de nos dar essa informação que teríamos de contactar a loja para isso. Portanto, se você precisar do seu material em tempo hábil, não se preocupe em passar pela Home Depot delivery. Não vale a pena.