Em relação à localização de Austin, Texas, não se meteu em todos os locais! Carlos tomou a má decisão de NÃO trocar uma máquina defeituosa que foi comprada ontem à noite antes de fechar. Ele falou com seu gerente, e eles declararam que a máquina tem que ser vista pelos seus técnicos de serviço antes de qualquer troca. Isto é prejudicial para qualquer negócio que adquira um produto que seja necessário para uso imediato. Eu gastei mais de 30 mil dólares nos últimos anos com esta empresa, e isso termina hoje. Eles nunca mais vão receber outro centavo de mim. Negócio horrível, pessoas horríveis com quem trabalhar, experiência horrível.... NÃO COMPRE QUALQUER GÁS POUSADO SE VOCÊ PENSAR QUE ESTA PESSOA UNPROFESSIONAL vai trabalhar com você se falhar.... não vai acontecer! Você foi avisado!

Por que eu sempre volto ao RC Willey para fazer compras para minha casa? Por causa do serviço de atendimento ao cliente consistentemente excelente! Recentemente eu queria comprar um freezer vertical e o estoque tinha esgotado. O vendedor levou o meu pedido, por encomenda, e eu vou buscar o meu congelador quando o inventário chegar. Obrigado Axel pela assistência!