José Rodrigues: O s profissionais e bons preços.

Joaquim neves martins: Falta apenas pequenos detelhes para eu dar as 5 estrelas - mas é muito bom

Fui ao serviço ao cliente no dia a seguir a ter recebido um PC de caixa aberta que eu tinha pago um extra para o envio. Eu estava fazendo uma troca por outro aparelho e não estava ansioso pela experiência, mas tenho o prazer de dizer que eles superaram minhas expectativas da melhor maneira possível. A mulher no balcão de atendimento ao cliente foi extremamente paciente quando meu telefone estava com problemas, e tornou a troca confortável e eficiente. Eu saí com um enorme sorriso no rosto e um reembolso total pelo custo extra do envio. Recomendaria absolutamente. Bem feito Best Buy!

O meu pai e eu ficamos em cada ponta dos corredores das ferramentas eléctricas à espera que um empregado aparecesse para nos ajudar. Esperámos cerca de 15 minutos e nada. Andámos pela zona, e nem um único empregado à vista!! Muito decepcionante. Só para completar, quando consegui chamar uma empregada à nossa maneira, eles não tinham o produto que o meu pai precisava. A senhora, depois de ver se eles o tinham em stock, disse-nos que não o tinham. Se eu não lhe tivesse pedido para verificar as outras lojas próximas, ela não teria sugerido mais nada depois disso. Vocês realmente precisam que seus funcionários se espalhem pela loja; seus clientes precisam de sua ajuda. Esta visita não foi agradável.