Filipe Marques: Leitão sempre fresco, sopa da pedra à quarta feira.

Ana Crispim: Fomos a um casamento. Tudo impecavel; exellente Serviço; MAS.......!!!!!!!!!!!!???????

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a Smith Appliance e o Fred, o dono. Eu comprei uma nova máquina de lavar e secar GE que foi entregue ontem. Tanto Chris como Tim foram profissionais e fizeram um ótimo trabalho tirando meus aparelhos antigos e conectando os novos. E era um espaço muito apertado com o qual trabalhar. A máquina de secar tinha um ligeiro ruído invulgar e o Chris fez com que soasse melhor. O problema veio quando eu fiz uma carga de lavagem. O barulho era horrível! Eu enviei ao Fred um vídeo de som e ele ligou naquela noite (depois do expediente). Hoje o Fred veio ele próprio com um dos seus homens...não para tentar arranjar a máquina de lavar - mas para entregar uma máquina de lavar e secar novinha em folha! Ele instalou e ficou até que eu fiz uma carga de lavagem e garantiu que eu estava 100% satisfeito. Nunca tive este tipo de serviço ao cliente! Smith Appliance é a minha nova loja de electrodomésticos "go to".

Eu estava fazendo uma comparação de preços entre lojas para encontrar os melhores materiais que eu preciso para construir um mobiliário de exterior. O Home Depot em Sparks tem o pior serviço ao cliente de sempre. Estes empregados, Sim, cada um com quem falo é horrível com o conhecimento do produto, o processo é muito lento e todos parecem preocupar-se apenas com a sua responsabilidade pessoal na loja e, por último, com a atitude. Eu não posso acreditar na cultura muito pouco profissional que a gerência tem tolerado neste ambiente.