Eu daria à loja uma classificação mais alta, mas nunca consigo obter ajuda quando estou na loja à procura de algo. Ou faço um funcionário ir na direção oposta com pressa ou arranjo outro que fique de pé e aponte na direção do objeto que estou procurando ou apenas me evite completamente. Isto é algo que os funcionários aqui parecem não ter. O Home Depot precisa de parar com a contratação de ossos nus e de ter pessoas suficientes para ajudar os clientes em vez de ter pessoas a vaguear pela loja à procura de ajuda. É bastante cansativo e, em vez de procurar ajuda, é muito mais fácil sair pela porta.

Usei o recurso de clicar e colecionar para encomendar um conjunto de tachos e panelas como presente de Natal. Foi explicado que o sistema só o permitirá fazer se o artigo estiver em stock. Não sabendo como o sistema funciona, e não podendo ver o e-mail. Fomos até à loja. O funcionário disse que faria disso uma prioridade já que tínhamos uma hora de viagem e que teríamos que sair em 2 horas. Esperámos e depois de um total de 3 horas após a encomenda, eles ainda não conseguiram encontrar o nosso produto. O computador mostrou 8 em estoque, mas eles ainda estavam procurando. Tivemos que sair por encomenda para ir buscar o nosso neto. Eu nunca mais vou usar o Click e recolher novamente. Apenas enfurecido!