Juan na canalização satisfaz sempre as minhas expectativas como cliente. Ele é sempre muito prestável e leva seu tempo para explicar mais a fundo sobre o produto. Ele está sempre disposto a ajudar, ele sabe do que fala o que me faz querer voltar ao Home Depot e fazer compras ainda mais frequentemente. Um grande obrigado ao Juan pelo excelente atendimento ao cliente!!

Eu tinha uma reunião com o esquadrão de nerds e eles me explicaram tudo o que eu precisava saber. depois tive uma reunião com o vendedor da área de celulares e eles me ajudaram a resolver alguns problemas com o meu smart phone. tudo isso foi uma experiência muito boa e eu recomendo fortemente ir até eles

Atendimento ao cliente com uma milha extra. Depois de acordarmos para a morte de um grande aparelho de cozinha, dirigimo-nos 80 milhas a norte para Columbus (vivemos abaixo de Chillocothe). A loja Sears Outlet em Columbus não tinha um substituto e quando perguntei se ele poderia verificar as outras lojas em Ohio - resumindo, ele recusou. Eu encontrei e chamei esta loja de Cincinnati. Eryn respondeu à minha chamada e se ofereceu para me enviar uma foto se eu tivesse um telefone celular. Eu dei-lhe o meu número e tive 3 fotos em minutos. Ela até me ligou de volta para garantir que eu as recebesse e para ver se eu tinha mais alguma pergunta. Ela também se ofereceu para colocar um sinal de espera no aparelho se eu decidisse comprar. Saímos então de Colombo e fomos para Florença, Kentucky (Cincinnati). Ao chegar, Erin tinha partido para o dia, mas era fiel à sua palavra e o nosso aparelho tinha uma placa de espera com o nosso nome! Eu pedi que ela recebesse a comissão se fosse dada ao pessoal de vendas e fiquei certo de que ela o faria! (Novamente - Grande Serviço de Atendimento ao Cliente!). Erin foi um crédito para esta loja e eu aplaudo a gerência por sua contratação e seu excelente treinamento de atendimento ao cliente dado aos dois funcionários.