4 estrelas por causa da falta das 2 coisas que eu estava querendo. Tinha tudo menos um tamanho nos tapetes, e só tinha 1 dos pacotes de cortinas (eu estava procurando 3). Eu dei as 5 estrelas, no entanto, devido à mulher adorável que me ajudou ao olhar através do caixote do lixo para ver se havia ali o tapete que ia ser estocado, e para a outra jovem que me verificou o preço de uma moldura. Grande atendimento ao cliente! Obrigado! (Infelizmente, não fiz nenhuma compra, no entanto).

Encarem-no, rapazes. Se soubéssemos como, não estaríamos a falar com aquele tipo na loja HD. Então, comemos em HD porque as pessoas do piso têm experiência E conhecimento das ferramentas e equipamentos que vou precisar...E estou 100% feliz que ele tenha vindo trabalhar hoje. Porque eu posso fazer isso parando o tempo hoje. Obrigado, pessoal. Gerald.

Em 2016, encontrei-me numa situação em que me foi diagnosticada medicamente uma condição grave e de longo prazo, num esforço para continuar a ser produtivo e cumprir os meus compromissos financeiros, empreendi uma oportunidade para me tornar autónomo, embora qualquer pessoa que tentasse ser proprietário de um pequeno negócio enfrentasse dificuldades, a minha condição médica deteriorou-se mais rapidamente do que o previsto e eu já não conseguia cumprir os meus compromissos financeiros.Eu me deparei então com opções limitadas, e explorei todas elas, antes de chegar à difícil decisão de que a falência era a única opção que eu tinha disponível para mim. ninguém passa por essa experiência sem passar por uma tremenda quantidade de ansiedade e estresse e um sentimento de fracasso até certo ponto. Fui colocado em contato com a Nicholls e a empresa, desde a primeira vez que tive contato com esta empresa fui feito para me sentir confortável, nunca fui feito para sentir nada além de um cliente valioso, a correspondência entre nós era extraordinária, e-mails, cartas tudo era entregue de uma forma muito profissional e com prazos.Minhas perguntas, minhas responsabilidades foram todas explicadas para mim (mesmo que às vezes eu possa ter sido um pouco lento) em nenhum momento durante o processo eu me sentia como se estivesse sozinho, eu falei pessoalmente com o Sr. Nicholls inicialmente e ele me explicou o processo, ele então me alocou meu próprio contato pessoal dentro da empresa para cuidar da minha situação e ser o contato para quaisquer outras dúvidas.Isto por vezes tem sido inestimável e a ligação entre mim e o meu ponto de contacto tem sido tremenda, mais uma vez sendo atencioso, mas factual. Isto é muito apreciado, estou no meu primeiro ano de falência, sem o profissionalismo e compaixão do Nicholls e da empresa, não penso que teria a capacidade de escrever esta crítica.