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Turilux - Viagens e Turismo, Lda
Agência De Viagem em Outeiro da Ranha, Leiria
+351236946038 Avaliações: 2 | Classificação geral: média
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Estrada Nacional 1, Covinhas, Outeiro da Ranha, 3105-408 Vermoil, Portugal
Avaliações
06/14/2020
No global foi uma viagem (Marrocos final de abril de 2019) muito interessante. Sugeria aos guias que antes de mandarem sair os viajantes se dirigissem eles em primeiro lugar aos hoteis e restaurantes para verificarem se esta tudo pronto para receber ps turistas
06/14/2018
Hello, I recently had the opportunity to travel to Paris from Portugal in Turilux and I am very happy with the service that was provided. Our driver Fernando was very professional and courteous. He always made sure to have bottles of cold water and hot coffee after our long walks. At times he helped us with our luggage. And he made it possible to accommodate my group of 32 at convenient drop off and pick up points. Thank you Turilux and Fernando for making this trip an unforgettable experience
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Comentários recentes sobre outros lugares próximos Turilux - Viagens e Turismo, Lda
Parece que alguns dos funcionários da Tansy não estão treinados para o atendimento ao cliente. Eles têm sido referidos como rudes, indignados e mandões. Em Burbank a palavra espalha-se rapidamente. Desejamos prosperidade a TODOS os negócios de Burbank, MAS SE você tratar seus clientes com orientações reacionárias, você logo estará fora do negócio.
Comunicação horrível. O meu frigorífico morreu completamente durante esta pandemia. O site deles disse que eles estavam abertos. Eu tentei ligar para confirmar e não consegui ninguém. Então liguei para o número nacional e eles disseram que estavam definitivamente abertos e para simplesmente fazer o meu pedido on-line. Eu fiz a encomenda e depois recebi um auto-e-mail a dizer que tinha saudades de estarem abertos (11:30 da manhã de terça-feira). A seguir recebi uma confirmação do pedido, dando um vislumbre de esperança. Tentei telefonar para confirmar a entrega e novamente não obtive resposta. Então eu decidi dirigir fisicamente para a loja para ver o que estava acontecendo. Uma placa foi colocada simplesmente dizendo que estavam fechados para limpeza, mas não fazia menção de quanto tempo, se os pedidos on-line estavam sendo preenchidos, ou qualquer outra informação. Pensei que vinha um frigorífico para ajudar a salvar todas as minhas novas compras, mas obviamente não. Então quando tentei cancelar a encomenda os representantes nacionais começaram a não acreditar em mim. Eles até disseram, não podemos confirmar que estão fechados porque ninguém atende o telefone. Eu senti que eles estavam mexendo comigo. Eles finalmente alegaram emitir um reembolso, apesar de eu também não ter confirmação disso. Eu recebo esta situação louca vai resultar em operações anormais, mas tudo que você tem que fazer é atualizar seu web-site, e-mails automáticos, e os representantes nacionais! Você tornou uma situação estressante muito pior. Eu adorava a Sears e já comprei todos os aparelhos deles, mas agora o atendimento ao cliente está morto. Por que é que os representantes nacionais não têm nenhuma forma adicional de contactar um gerente?