Rosarinho Silva Carvalho: Hotel acolhedor, bem conservado, muito boa qualidade/preço, simpatia no atendimento

Luis Figueiredo: É um local acolhedor e desejo á direção que continue com a simplicidade com que tratam os seus sócios e os seus amigos. Parabéns.

Eu fiz um pedido com o PilotMall e após 2 semanas eu ainda não o tinha recebido. Liguei várias vezes para o atendimento ao cliente com resposta zero. Agora eu entendo que eles tinham um evento acontecendo ao mesmo tempo em que eu estava tentando ligar, mas ter resposta zero era incomum. Finalmente cheguei a eles por telefone e me disseram que meu pedido de telefone foi cancelado devido a um alto número de fraude. Aprecio a existência de protecção contra fraudes, mas ter a notificação de ZERO de que a ordem tinha sido cancelada era inaceitável, pois eu tinha colocado na ordem para que eu soubesse que não estava a ocorrer nenhuma fraude. Quando eu verifiquei no site para ver a ordem do meu status nunca mencionou que estava sendo cancelada, apenas disse informações de envio n/a. O representante do serviço ao cliente pediu-me desculpa e terminou a chamada. Eu estava muito insatisfeito com a minha experiência e não farei pedidos ao Pilotmall no futuro se eu puder ajudar.

Esta gente tem o conhecimento e a atitude necessários para lhe dar o que precisa. Têm arrancadores, alternadores e baterias. Eles têm estado sempre por perto e o seu nível de experiência deve dizer-lhe porquê. Eu aprendo algo com eles sempre que preciso deles. Tempos extraordinários de reviravolta em reconstruções. E se eles não tiverem o que você precisa, eles vão conseguir. Os preços deles são super razoáveis. Nunca houve uma altura em que eles não tivessem conseguido por mim. Eles têm 5 de 5 porque isso é tudo o que eu posso dar. Faça-lhes uma visita. O lugar é fantástico... mesmo que não estejas metido nesse tipo de coisas.