HD tem uma grande variedade de produtos na loja e muitos mais em seu site. Para a maioria dos itens da loja, eles oferecem correspondência de preços e os preços das coisas que também são transportados por lojas próximas são comparáveis. As devoluções são tratadas de forma muito agradável e o pessoal é normalmente simpático e útil. Eles oferecem uma encomenda online no mesmo dia, serviço de recolha na loja para mercadorias que estão em stock e a entrega de encomendas online é muito rápida com actualizações por e-mail durante todo o processo. Comprei recentemente um artigo no site deles e foi entregue em minha casa em literalmente 25 horas. Escusado será dizer que fiquei extremamente satisfeito com a experiência.

O atendimento ao cliente é ótimo! Entrei por uma escada do sótão com um boneco de compras. Pediu serviço de atendimento ao cliente onde estava. Fui até a área pedir a alguém para ajudar e Austin me ajudou tremendamente. Colocou a escada de alumínio na boneca e caminhou comigo conseguindo tudo que precisava para colocá-la, ou seja, 1x4, parafusos e inserções de madeira. Fui dar uma olhada e outro representante foi e colocou no carro. Entrou e saiu em 20 minutos ou menos. Quem poderia pedir melhor