Teria dado estrelas ZERO, se possível. Eu estou esperando para falar com um gerente há 45 minutos (ainda esperando). Os funcionários do Serviço de Atendimento ao Cliente têm dado o seu melhor para contactar Mathew e Nick, os dois gerentes que dizem estar de serviço. Quando eu liguei há 2 horas para o balcão Pro (que eu entendo que pode estar ocupado), eles pegaram meu número de telefone e perguntaram se poderiam me ligar de volta em breve. Eu nunca recebi essa chamada. Então aqui eu espero...

Exervido recebido excepto o serviço ao cliente final. Desculpe, mas nem todos podem responder a todas as suas perguntas online! Eu precisava de ajuda para fazer minhas melhores escolhas e com o preço combinado, eu não paguei mais. Adoro que a Best Buy ainda me dê uma opção de compra na loja e vou continuar a ser cliente deles enquanto eles o fizerem!

Isto tem sido um pesadelo total. Já passou mais de um mês desde que encomendámos os nossos móveis e ninguém nos pode dizer quando posso esperar. Normalmente uma empresa oferece algum tipo de compensação, como uma mesa de apoio ou algo parecido ou 10% de desconto, mas tudo o que continuamos a receber é o que lhe chamaremos quando vier num camião e estiver aqui a qualquer momento. Bem, que a qualquer hora ou dia não tenha chegado no último mês.