Rui Goncalo: Bons preços, bom aconselhamento técnico

Eriseu Ribas Trindade Junior: O ambiente é agradável, excelentes professores.

Recentemente tive uma experiência terrível com uma outra empresa de electrodomésticos local que não conseguiu diagnosticar e reparar correctamente a minha máquina de lavar. Como último recurso, contactei a Major Appliance que enviou um técnico chamado Willy para ver a minha máquina de lavar. Willy levou o seu tempo, assistiu a um ciclo completo e ouviu a minha explicação sobre o assunto. O Willy informou-me do que poderia ter causado o problema e ordenou a peça. Depois de substituir a peça, ele ficou e dirigiu um ciclo para garantir que estava funcionando corretamente. Ele também aproveitou o tempo para me educar sobre a peça e como ela afeta a máquina de lavar. Até agora, tudo bem! A minha máquina de lavar está agora novamente a funcionar sem falhas, graças ao Willy ser minucioso e ter uma grande atenção aos detalhes. Ele era um oposto completo da outra companhia que se precipitou para ganhar um dinheiro rápido. Obrigado e parabéns ao Willy!!!

Gastamos $1100 e muito tempo selecionando cuidadosamente todos os itens que precisávamos. Havia um cavalheiro chamado Bill que levou seu tempo para ajudar em tudo. Bill foi gentil e extremamente útil. Havia dois caixas, um que estava sendo treinado, ela era uma senhora simpática e o outro que fazia o treinamento não era tão simpático. Muito rude e dois empregados tratavam-nos como se fôssemos ladrões de lojas.