Normalmente não sou de escrever uma crítica para um negócio, mas esta é uma das piores lojas em que já estive. Todos os funcionários foram muito mal-educados. Um funcionário estava ensacando coisas em uma caixa registradora, viu minha esposa e em pé com mais coisas do que podíamos carregar, ele virou os olhos na nossa direção e voltou para o que estava fazendo. Nós então ficamos em frente à registradora onde ele estava trabalhando por mais 7 minutos até que alguém no atendimento ao cliente finalmente disse que poderia nos ajudar. A rapariga que nos verificou não foi muito amigável e nem sequer nos disse o total quando acabou de digitalizar os nossos artigos. Tive que perguntar depois de 3 minutos em silêncio na frente dela se ela tinha terminado e para o total. Saímos às 20:22h e o horário comercial das lojas disse que estavam abertas até as 22h. Havia apenas 4 outros clientes na loja no horário em que estávamos lá. Eu podia entender se eles tinham falta de pessoal, mas havia pelo menos 6 funcionários no andar de fora. O banho de cama e mais além agora perdeu o meu negócio.

Não compre neste local BestBuy se quiser qualquer tipo de serviço ao cliente. Eu já fui várias vezes e cada vez é pior que a última. Eles não estão focados na satisfação do cliente e não tentam ajudar o cliente de qualquer forma. O grupo Pacific Sales neste local é o pior com que já trabalhei. Eles não são antecipados sobre tudo o que você compra e mente aos clientes sobre o que eles são capazes de fazer para ajudar. Situação muito semelhante à da imagem anexa da Asif. Eles não me ajudariam em nada com os meus acessórios desaparecidos. Eu disse-lhes que até os compraria separadamente se necessário, mas que não estava contente por não me terem avisado que estavam em falta, pois os artigos da caixa aberta que comprei apenas diziam "EXCELENTE". Honestamente, de longe, a pior experiência de cliente que já recebi e isso já aconteceu aqui várias vezes. Eu não vou voltar e aconselhar os outros a evitar este local se eles quiserem ser tratados como um cliente valioso. Eu compro demasiado da BestBuy para este tipo de tratamento.