Grande showroom e pessoal de vendas. Infelizmente, a boa vibração pára aí. Eles esperam que você desinstale o seu antigo aparelho e instale o novo. Este não era o caso há anos, quando comprámos um forno, onde eles faziam tudo. Agora, no entanto, eles abandonaram qualquer pretensão de fornecer aos clientes uma experiência de serviço total. O pessoal de entregas deles era incompetente, torrões inúteis. Esta é a nossa última compra na Friedmans.

Acabei de comprar lá um fogão há 4 semanas e não funciona. Eles disseram que viriam à minha casa para vê-lo e nunca responderam aos meus telefonemas. Que desperdício de 400 dólares. Eles são muito pouco profissionais. Eu liguei para o BBB e eles estão saindo para ver o que está acontecendo. Nunca mais compraria daqui. O lugar devia ser fechado. Horrível

Um péssimo atendimento ao cliente. Eles não têm um conceito para conseguir fazer nada em tempo hábil. E eles fazem um ótimo trabalho para manter os clientes desinformados. Era suposto ter a minha máquina de lavar e secar roupa entregue hoje, eles não me deram nenhum prazo de quando isto estava a acontecer hoje. Liguei para ver se conseguia uma hora mais específica do que apenas "quinta-feira" e eles disseram que era "a caminho"... duas horas depois liguei novamente e consegui uma pessoa diferente no telefone e a mesma coisa, "a caminho" mais duas horas são agora 21:00 e o Rent A Center está fechado. Não atende, não há chamada de cortesia, parece que todos os trabalhadores acabaram de sair do trabalho com o trabalho não feito. Óptimos empregados, forma de colocar os seus clientes em primeiro lugar.