Esses jovens precisam de um ajuste de atitude sério. O atendimento ao cliente, se lhe chamar isso, foi mais do que inadequado. Se este fosse um negócio de cidade pequena, não estaria no negócio por muito tempo, posso dizer-lhe isso. Se estes são o tipo de empregados como... Não... A NT contrata Implica vergonha para eles. Não é uma boa maneira de construir o seu novo representante no Sul do Texas.

Ontem eu fui ao Home Depot para comprar flores, vasos...., primeiro lugar para ir porque estou acostumado a ir a esta loja. Mas ontem saí sem comprar nada, fiquei chocada, pessoal e clientes sem máscaras, sem explicações sobre a compra de flores lá fora, sem distanciamento social, pessoas em grupos ao fazer o check-out. Então adeus HD, eu não me senti segura ou respeitada em sua casa.

Estávamos procurando por um sofá reclinável, e Ashley tinha uma seleção muito maior do que a outra loja de móveis que olhamos. Acabamos comprando um modelo de desobstrução a um bom preço, o sofá parece realmente sólido. Tenho que dar elogios à equipa de entregas. Eles foram simpáticos e profissionais. Estávamos em 8º lugar na lista de entregas, e só posso imaginar como eles devem estar exaustos no final do dia, mas o que realmente deu uma gorjeta na balança da Ashleys foi que eles estavam dispostos a pegar o velho sofá por uma pequena quantia e se desfazer dele. Quando não se tem meios para se desfazer dos móveis, isso significa muito. A outra loja de móveis que visitamos nos disse que tínhamos que fazer nossos próprios arranjos para descartar o sofá velho, e que todas as outras lojas de móveis da cidade operavam da mesma maneira. Sim, podíamos ter chamado um par de carregadores de sucata, mas isso teria sido um passo extra e custado para nós.