Carlos Sousa: Profissionais e serviço excelente

Macedo Nuno: Comi queijos lactiser pela primeira vez no Natal, oferecidos por um amigo. É um queijo divinal, com paladar monstruoso e que encanta o palato de um bom apreciador do manjar dos Deuses.

O meu marido comprou-me um pouco ao contrário para o Natal. Esta semana, deixou de trabalhar pela segunda vez. A primeira vez que fiz um reset de fábrica e tudo voltou a funcionar. Esta segunda vez, nada mais do que um ecrã em branco. Liguei para a loja e disseram-me que podia trazê-lo para uma possível troca ou que podia ter de o enviar para o fit bit. Fomos no dia seguinte e o pessoal de atendimento ao cliente estava totalmente confuso. Nem sabia que ainda conseguiam encontrar um recibo tão distante depois de lhes ter assegurado ao empregado na noite anterior que podiam. Finalmente, resolvi esse problema e encontrei o recibo. Depois fui informado de que teria de o enviar de volta para caber um pouco. Realmente, nenhuma oferta de troca na loja, chamada para a gerência, ou oferecer endereço ou número de telefone para caber bit até que nós pedimos isso. Ligamos para o fit bit e eles foram muito simpáticos e vão enviar um substituto e enviar um e-mail explicando como proceder para obter o meu substituto. Ligamos para o gerente no mesmo dia. Nenhuma oferta de substituição de loja. Tínhamos acabado de comprar um computador novo lá, também. Adeus, adeus Best Buy. Não faremos mais negócios com a sua loja com um atendimento ao cliente tão deficiente.

Doug W. é um vendedor muito conhecedor e foi sincero em relação a um modelo de chão com uma peça danificada (embora uma reparação fácil). A honestidade & transparência é muito apreciada & fala muito sobre a sua integridade. No entanto, tenho de esperar aproximadamente 6-8 semanas pela minha nova gama de gás, mas isso é do fabricante. Doug ganhou 5/5 estrelas com certeza... será atualizado após a entrega e a instalação estar concluída. Não pode esperar! Obrigado Grand Appliance em Crystal Lake, certamente estaremos de volta para um novo refrigerador e microondas em breve.