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Fornecedor de equipamentos industriais in Carreira, Leiria
> Rui Manuel Pedrosa Gomes Análise
R. das Alminhas 71, 2425-251 Carreira, Portugal
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Visited Home Depot hoje, fez uma pickup na loja - que foi fácil e correu sem problemas. Bem assinado e bom distanciamento público. 3 estrelas, já que todos os outros itens que estávamos lá para pegar estavam fora de estoque, mesmo que mostrados como em estoque no site. Embora eu recomendasse encomendar online e levantar na loja, tivemos encomendas canceladas no passado, devido à falta de inventário. O mesmo problema que tivemos hoje. Recomendo um melhor controlo/rastreio de stock para o Home Depot.
Um dos funcionários com o nome Melisa me ajudou com um problema que eu tinha, que outros funcionários não puderam me ajudar. Estou muito grato e definitivamente se eu tivesse que voltar para casa eu iria com a mesma pessoa porque eu sei que ela me ajudaria com qualquer coisa que eu precisasse, a única razão pela qual estou dando 5 é bc dela, mas para o resto dos funcionários eu lhes daria 2
Você já teve uma experiência de cliente que só o deixa pensando como um negócio mantém suas portas abertas? Depois de comprar uma peça de câmera, eu fui para a linha de checkout. Esperei alguns minutos enquanto o pessoal do balcão de atendimento ao cliente me observava e eu os observava. Não havia ninguém na fila para o serviço de atendimento ao cliente. Eu estava talvez a 3 metros do balcão. O recepcionista na porta olhou para mim e eu acabei indo até lá para falar com aquele indivíduo e foi apontado para o balcão de atendimento ao cliente, para reiterar. . . O pessoal do balcão de atendimento ao cliente não estava ocupado. Estava na fila da caixa a pensar que alguém ia passar por lá. Faço contacto visual com todo o pessoal e estou obviamente à espera de pagar. Acabei por passar por cima de dois dos funcionários do serviço de apoio ao cliente que eu tinha estado a ver a conversar. eles pedem-me para entrar e eu preciso de qualquer coisa... . Então, eu indiquei que gostaria de pagar pelo item que estou segurando. Estou dando uma estrela completa apenas porque eu não posso deixar uma crítica com 0 estrelas.
Bussola PT

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