jose.miguel paiva.rodrigues: Muito simpático e eficiência

Hugo Gomes: Excelente profissional e preço competitivo.

A manutenção programada de hoje correu lindamente! No entanto, a linha de texto que eles lhe dão quando você vai para o site é EXTREMELY RUDE. Ao ponto de eu poder levar o meu carro para outro concessionário. Eu daria 5 estrelas pelo serviço de hoje, mas não daria nenhuma pela forma como fui tratado por outros que trabalham lá.

Normalmente não tenho nenhum problema com este Home Depot. Hoje, eu tentei algo novo...eu pedi online e peguei na loja...humm...A experiência online foi boa. Permitiu-me mudar de loja sem problemas. Eles disseram 2 horas para ser notificado quando estivesse pronto. Eu estava entusiasmado...só demorei uma hora! Eu cheguei lá, e tudo se descontrolou. Primeiro, muito confuso onde ir buscar os teus artigos. Fui à área profissional para ir buscar... foi-me dito para ir ao serviço ao cliente....opposite final da loja. Depois, demorou 10 minutos a ser esperado. O balconista do balcão de atendimento ao cliente estava muito quieto, não amigável (não odioso, mas não queria estar lá), e eu pedi ajuda para carregar no meu carro. Depois de mais 10 minutos tentando resolver isso, um dos outros balconistas pegou meu carrinho e tentou ir até onde eu estava estacionado. Depois de esmagar alguns itens no corredor, ela fez um comentário sobre talvez trazer o meu carro para este lado. Eu disse a ela que me ofereci para fazer isso com o outro balconista, e era óbvio que o balconista 1 tinha problemas. Eu poderia ter aparecido, pegado meus itens e saído pelo menos na hora certa! Venha para Home Depot-Bridgeton...você pode fazer waaaayyyy melhor. Não seja como a loja Ferguson!!!