António 2660: Local ótimo para passar uma boa semana de verão com amigos e amigas, na maior das animações e no melhor dos ambientes.

Fernando Santos: Simplesmente a solução perfeita para as compras em ambiente industrial.

Por ter que comprar numa grande cadeia naquele dia tive uma experiência surpreendentemente boa. Linhas longas e poucos empregados naquele departamento, mas isso não é culpa do cara muito legal que me ajudou. Ele era ótimo apesar de estar obviamente exausto. Eu deveria ter anotado o nome dos funcionários para poder dar crédito onde ele deveria!

Uma ajuda completamente inútil! Estive ao telefone durante 20 minutos à espera que alguém atendesse se tivesse um artigo em stock. Disseram que não o tinham, mas algum outro depósito em casa o tinha, mas não me podiam dizer em que cidade estava ou o número de telefone. Depois de me colocarem em espera, desligaram-me o telefone na cara. Serviço de doentes!

Fiz uma encomenda de 2 frigoríficos a entregar em dois locais distintos. 2 dias antes da minha entrega agendada recebi um e-mail dizendo que um dos frigoríficos foi remarcado para 2 meses depois. No dia da entrega nunca recebi a minha encomenda liguei para ver o estado e foi-me dito que o agente não podia fazer a entrega devido a ter perdido uma chamada telefónica (enquanto esperava pela minha entrega) enquanto ao telefone com um representante fui informado que ele tinha acidentalmente libertado o frigorífico e agora ele está a sair do stock e só poderá fazer a entrega daqui a 3 meses quando estiver sentado no armazém. Fui transferido para um supervisor e ele disse-me que pode confirmar que está sentado no armazém e que não há nada que ele possa fazer. Ofereci-me para alugar um uhaul e ir buscá-lo eu mesmo e o supervisor Abraham R. recusou-se a ajudar-me. Eu pedi o número de telefone da empresa e também o número directo dos supervisores e ele recusou ambos! Fiquei perplexo com o atendimento ao cliente que me foi prestado! Nunca mais encomendar nada daqui