Joaquim Carvalho: Excelente trabalho. Pormenores em perfeição.

narcisolisboa: Excelente localização, extrema simpatia dos proprietários. Limpo. Faz desconto de 5 euros a quem estiver a fazer a rota da N2 (Estrada Nacional 2). Óptima recepção para motards ( e não só!!).

Eu tinha alguns problemas e preocupações, mas o gerente do departamento de vendas me ligou no dia seguinte à pesquisa negativa que fiz, eles foram muito compreensivos e tentaram me ajudar depois disso eu tentei entrar em contato com o escritório corporativo sem nenhuma sorte para mudar minha classificação que eu dei. Grande serviço e compreensão por parte desses caras.

Estive recentemente na IKEA à espera de devoluções e demorei cerca de uma hora e meia a devolver um artigo. Sinto que o departamento de devoluções/atendimento ao cliente foi muito desorganizado. Não havia cadeiras. As pessoas estavam apenas sentadas nas barracas de cimento durante esta hora de espera - havia idosos/senores e mulheres que tinham um bebé na fila, mas não lhes foi dada prioridade ou uma cadeira para se sentarem até que alguns de nós na fila falássemos. Eu não acho que o pessoal estava muito atento ou inclinado para os clientes. Para que serve a família IKEA se não tratar os seus clientes como um...