ACTUALIZE O HORÁRIO DO SEU DEPARTAMENTO. Compreendo que é difícil operar durante a pandemia, mas por favor, actualize o seu horário de trabalho regularmente. Verifiquei duas vezes o horário de funcionamento destas lojas antes de conduzir 15 milhas para saber se o departamento de retorno e troca fecha às 18 horas. Isto não é indicado para os clientes saberem. Quando chegamos, nenhum pessoal estava lá para orientar e eu tive que chamar a atenção deles para descobrir isso. Muito pouco profissional.

Encomendei uma mesa daqui há cerca de duas semanas e ela chegou dentro de 5 dias. Assim que chegou, Derrick, um funcionário, foi muito útil e cooperativo em me ajudar a carregar a mesa no meu carro. Eu dirijo um sedan e ele não é muito grande e por isso a mesa não coube, mas ele não se importou de desembalar os componentes da caixa e colocá-los individualmente no meu carro. Serviço de primeira qualidade!

Home Depot nunca é tão agradável por dentro como Lowes, mas as pessoas parecem mais conhecedoras e eu gosto das marcas que carregam. Nesta viagem, eu realmente recebi ajuda de seu representante Ryobi! Falando em Ryobi, eu fui ao Home Depot mais de uma vez para uma ferramenta ímpar Ryobi one+ ball, desta vez foi o inflador/deflator, e eles sempre tiveram isso!