John Murray: Bought a car from here. A few problems but corrected them without question. Brilliant service, highly recommended

Gastão Jordão Crespo: O Instituto Puna Ferraz tem uma história muito bonita de apoio a crianças desprotegidas a quem ensina e apoio na sua criação, estudo e apoio a sua independência futura. Bem hajam o juiz que fazem aos seus objectivo iniciais.

Grande loja. Tem tudo o que se precisa para a casa, e muito mais. A loja tem uma enorme colecção de toalhas, lençóis, edredons, toalhas de mesa e guardanapos, e muito mais. Têm louças, copos e talheres baratos, bem como louça de primeira qualidade. Grande economia quando você usa os cupons (eles nunca expiram realmente). O serviço é óptimo, também.

A nossa antiga máquina de lavar roupa avariou-se hoje e estamos atados a dinheiro porque o nosso mais velho vai casar dentro de dois dias. Eles tornaram tão fácil encontrar uma máquina de lavar roupa de qualidade que nós podíamos pagar. Esta é a segunda vez que nos tratam tão bem e com certeza voltaremos! Muito obrigado por mover o céu e a terra para nos permitir arranjar uma máquina amanhã!

Se não for preciso, não o faças. Era suposto eu ser um número de mensagem apenas para o meu noivo. Três vezes dei-lhes os números correctos e o dono de cada número. A partir de hoje eles ainda não fizeram as correcções. Eu afirmei repetidamente que ligar-me várias vezes por dia não os levará a lado nenhum. Hoje eles ligaram e explicaram que eu estou fora da cidade e que não há um local OnPoint ou Wells Fargo num raio de 100 milhas. Disse-lhes que se eu conseguisse chegar a um eu ligaria com um pagamento, mas caso contrário estaríamos na terça-feira. Ao mesmo tempo, disse-lhes que queria que subissem ao sofá, já que a qualidade não vale o que ainda devemos. Disseram-me que eles não podiam vir buscá-lo durante 2 semanas (o que foi engraçado, pois ele tinha acabado de ameaçar vir buscar tudo).3 horas depois recebi outra chamada de outra pessoa da loja. Ela disse que estava ciente que eu tinha falado com ele, mas insiste que eu faça um pagamento hoje. Eu contei-lhe tudo o que lhe tinha dito. Ela disse que ele estava chateado porque estava a tentar ir buscar os artigos, mas eu não estava em casa. Mais uma vez ele disse-me que não podia ir buscar os artigos durante duas semanas. Pedi para falar com o gerente, Shawn, a única pessoa na loja que mostra alguma compreensão do atendimento ao cliente, não estou brincando, a bruxa desligou na minha cara. (Na verdade essa é a quarta vez que uma delas desliga na minha cara). O problema é que passei anos no atendimento ao cliente. 10 anos no ramo imobiliário, 4 anos no jurídico, e nunca tratei ninguém da forma como estas pessoas me tratam, mesmo as pessoas que me ameaçaram. Portanto, não. Eu não gosto de rufias e não vou lidar com isso, especialmente porque eu nem sequer estou na conta, especificamente porque por razões médicas, eu não posso pagar este tipo de aumento no ritmo cardíaco.