Luís Tomé da Silva: Profissionalismo, rapidez, preço e simpatia 5 estrelas. Concertaram dois telemóveis em dois dias. Extremante rápidos e profissionais. Recomendo!

Filipa Claro: Serviço 5 estrelas, desde recepção ao pós-venda

Horrível atendimento ao cliente!! Cancelou a nossa encomenda que pagámos e nunca se deu ao trabalho de nos ligar para nos avisar que havia um problema. Só descobrimos quando fomos buscar o produto. Nem sequer tentamos remediar o problema. A minha casa está agora rasgada e não tenho chão para a colocar. Acho que não faz mal, vou gastar o meu dinheiro noutro sítio. Eles não merecem esta única estrela.

Eu comprei 3 aparelhos neste local da Sears há cerca de 3 semanas e marquei a entrega para sábado, 24 de agosto. Eles usam uma terceira parte para tratar da sua entrega e instalação, e a empresa de entregas não inseriu o meu pedido no seu cronograma de entrega, então eu estava olhando com 3 a possivelmente 4 dias de atraso para a minha entrega. Isto ter-me-ia colocado numa situação horrível, especialmente sendo um pai de 2 filhos pequenos, mas quando liguei, tanto o gerente da loja, Manny, como o gerente da loja assistente, Ryan, entenderam a minha situação e aumentaram de uma forma enorme. Ambos se encarregaram de carregar os 3 aparelhos em uma caminhonete pessoal, e entregaram e instalaram pessoalmente os 3 no dia seguinte, domingo, dia 25. Isto foi uma grande coisa para mim e minha família, e eu realmente os aprecio muito por irem a milha extra por mim. Se você for a este local, tenha certeza de que Manny e Ryan cuidarão bem de você.