Gostaria de agradecer ao Home Depot, particularmente aos funcionários do centro de aparelhos e supervisores, e ao departamento de entregas, pela sua ajuda numa situação de emergência quando a nossa antiga geladeira de repente parou de funcionar, e perdemos o caminhão de entrega de Omaha que estava trazendo um novo.Era imperativo que mantivéssemos uma certa temperatura de alimentos para um membro da família, que é um paciente com câncer, e as pessoas do Grand Island Home Depot se levantaram e nos ajudaram no mesmo dia.

Entrei para recolher amostras para o chão. Eles não tinham nenhuma fora, e foi-lhes dito que nunca enchiam as amostras. Depois disseram-me que eles não vendiam o chão em peças únicas. Havia uma peça única quebrada e eu estava disposto a pagar o que a filmagem quadrada teria custado por essa peça. Eles recusaram absolutamente. Então eles perderam uma venda de 8000 dólares. Recuso-me a comprar algo de que não consigo obter uma amostra. E o serviço ao cliente é ridículo. Tudo isto depois de ter esperado quase 20 minutos para que alguém viesse até à secretária do piso.