Rafael Rodrigues: Fábrica de hóstias para ovos moles...

Ana Tree: Bons brigadeiros de côco. Simpatia

O pessoal de vendas é muito profissional e prestativo. Agradeço o serviço que recebo quando entro na loja. Recentemente tive duas armas de fogo transferidas para cá e fiquei muito desapontado com o serviço que recebi. Quando as armas foram enviadas para lá, liguei durante o horário comercial e deixei um correio de voz com o meu nome e informações e pedi para me ligarem de volta. Assim que as armas chegaram e eu ainda não tinha recebido uma chamada de volta, liguei para verificar as mesmas. Disseram-me que ainda não tinham sido recebidas e que talvez não tivessem sido processadas. É justo. Eu queria deixar minhas informações com a pessoa com quem eu estava falando, mas eles estavam desinteressados. Então esperei 5 horas e fui até a loja. Eles ainda não os tinham processado, mas eu pude deixar a minha informação. Esperei um dia inteiro, ainda sem nenhuma ligação de volta, então liguei de volta para lá e foi dito que eles precisavam de mais informações do remetente. Por que tive que ligar se havia um problema do lado deles? Arranjei-lhes a informação de que precisavam e esperei mais 2 horas. Finalmente eu liguei de volta e me disseram que eu poderia vir preencher a papelada e pegá-los. Finalmente, apesar de me terem dito que haveria apenas uma taxa de transferência para ambas as armas para mim, eles cobraram-me por ambas de qualquer forma. Sempre tive um óptimo serviço com as transacções presenciais, mas estou desapontado com a total falta de comunicação por telefone na parte dos Lafayette Shooters.

Adquirimos a nossa unidade de Kings Aire devido ao facto de a empresa ser um negócio local e de reconhecimento do nome. Após alguns meses, tivemos alguns problemas com o nosso termóstato e a unidade a funcionar constantemente. Sempre que liguei para o departamento de assistência técnica, os técnicos foram despachados em tempo útil. O seu departamento de assistência técnica é excelente, amigável e útil. Tive o prazer de conhecer a proprietária, a Sra. Villa, e ela tirou um tempo fora do seu horário para se encontrar comigo. Charlie, supervisor de serviço, é simplesmente excepcional e acompanha sempre o seu pessoal. Também tivemos Kings Aire a instalar isolamento no nosso sótão e isso fez uma grande diferença com o nosso clima interior...elogiamos todo o pessoal de Kings Aire por ser tão ágil e fácil de trabalhar com ....... Eles cuidaram de nós em todos os assuntos e muito mais. Uma empresa excelente e orientada para o serviço. Um reconhecimento especial vai para o pessoal de serviço dos funcionários profissionais!