Paula Nunes: Ótimo para casamentos e eventos

Joaquim neves martins: Atendimento simpático e combustíveis a Bom preço

Sempre que ligo para este sítio, tenho tempos de espera de mais de 2 horas. Hoje foi a última gota onde eu esperei 2 horas(novamente) e sem pegar, eu queria fazer uma pergunta de sim ou não se eles tinham algum 3070(provavelmente um não mas vale a pena tentar). Cada vez que entro, as pessoas estão só a passear porque quase ninguém vai à Best Buy. Um dia eu liguei por uma hora, dirigi até lá enquanto ainda estava em espera (20min de carro) e vim até eles sem fazer nada enquanto eu tinha o tom de espera sacudindo o alto-falante no meu telefone. CS apenas ignorando chamadas e recebendo cheques de pagamento. Você pode ver em outras críticas aqui como eles simplesmente não se importam, é apenas mais um show para eles.

Eu precisava de uma parte estranha que eu não achava que o Home Depot ou qualquer outra pessoa teria. Sem isso, precisava de alguma criatividade para conseguir o que deveria ter sido um trabalho simples. Encontrei essa criatividade e muito mais no Tom Noerper, no local de Chesterfield. Grande rapaz! Ele era amigável e prestativo, entende de atendimento ao cliente e é minucioso. Ele teve uma ideia que envolvia perfurar através de dois parafusos, cortar dois tubos, perfurar quatro furos e medir as coisas de forma correcta, para que estas tarefas fossem executadas correctamente. Eu precisava de duas porcas e dois parafusos. Eu encontrei um pacote de cinco. Durante todo esse tempo, Tom foi amigável e compartilhamos algumas histórias. Ele pôs meia hora e estava quase na hora de fechar. Ele não aceitava nenhuma gratificação e o custo total por tudo isso (que era simplesmente por um pacote de cinco porcas e parafusos) era de US$ 1,29 incluindo impostos. Encontrar este nível de serviço ao cliente em termos de conhecimento, simpatia, motivação e prazer geral, para não mencionar a criatividade, é uma coisa rara hoje em dia. Eu tiro meu chapéu para o Tom e ofereço meus sinceros agradecimentos. Não vou esquecer o que ele fez por nós esta noite.