Gostei muito desta Best Buy que está apenas 3 milhas mais longe do que a de Beaumont. Esta é a melhor Best Buy. O Port Arthur Best Buy tem uma seleção melhor, uma seleção superior e um atendimento ao cliente superior. Não tenho a certeza, mas também pode ser um pouco maior. Adoro como tem uma loja Samsung e uma Apple Store no mesmo edifício... juntamente com a Verizon, Sprint, ATT, etc.

Fui lá hoje na esperança de comprar uma nova serra de mesa, de mãos vazias... Infelizmente eles não têm nenhuma em exposição, estão todos encaixotados e desmontados. O vendedor só sabia o que estava escrito na caixa... Eu não quero levá-la para casa só para descobrir a sua frágil... Preciso de poder ver como está bem construída antes de a levar para casa.

Horrível atendimento ao cliente em Eletrodomésticos! Adquiriu 3 itens: Forno, Frigorífico, e lava-loiça e cotado um prazo de entrega de 2 semanas. Dias após a compra para uma nova casa eles ligaram para me dizer que a minha entrega seria de 2 meses de distância. O que devo fazer sem frigorifico e sem fogão?! Depois de falar com uma gerente que não me ajudou e não foi simpática, comecei a procurar os meus electrodomésticos noutro sítio. Dois dias depois outro representante ligou e disse que podia dividir o meu pedido para conseguir uma entrega mais rápida, mas ainda assim mais duas semanas. Depois de esperar mais de um mês no dia da segunda data de entrega cotada, eles cometeram um erro e agora têm de esperar mais tempo, sem telefonar, sem aviso prévio dado depois de marcar o meu dia para estar aqui para a entrega, mais uma vez lembre-me o que é suposto eu fazer com NO Appliances!?A loja e o pessoal de vendas são rápidos a conseguir a venda, mas sem consideração pelas pessoas e não sabem como fazer o seu trabalho, tudo o que eu recebo são falsas reivindicações, incompetência, e mau serviço ao cliente.