Esta loja é um desastre absoluto. Tive de esperar uma HORA no balcão de encomendas online depois de receber a confirmação por e-mail de que estava pronta, só para que me dissessem que não conseguem encontrar o meu artigo. Não foi feita nenhuma tentativa para corrigir o problema. Eu pedi educadamente para falar com o gerente da loja e eles recusaram. Eles apenas cancelaram a minha encomenda e despediram-se. Leva o teu negócio para outro lado. Inacreditável...

Comprei um desumidificador de filtro HEPA muito caro (~$500) para o meu porão. Menos de 2 anos depois (mas após 1 ano de garantia) a unidade rachou. Eu tentei entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente, mas não ouvi nada de volta. Estou decepcionado, porque o desumidificador funcionava muito bem antes de rachar... Por favor, ajude-me! EDIT: apenas uma nota sobre a resposta do proprietário. Eles me responderam nessa ocasião, mas essa foi a terceira vez que tentei entrar em contato com eles antes de ouvir algo de volta. Eles não conseguiram fazer nada sobre a falha do desumidificador, uma vez que ele estava fora da garantia. No geral, estou desapontado com o produto e com o suporte.