Fiquei muito impressionado com a minha experiência na Best Buy local. Entrei em busca de gastar um pouco na compra de um novo relógio desportivo inteligente e de brincos. Apesar de eles estarem bastante ocupados, havia um associado comigo muito rapidamente que não conseguiu responder a todas as minhas perguntas, então ele foi imediatamente localizar alguém que ele sabia que poderia me ajudar melhor. Ele ficou comigo durante todo o processo respondendo a todas as minhas perguntas, ou procurando aquelas sobre as quais ele não estava 100% certo. Eu saí confiante de que eu tinha comprado exatamente o que eu esperava :-) Eu certamente voltarei novamente

Tentei visitar pessoalmente o departamento de aparelhos para compreender melhor o que caberia melhor no pequeno armário do meu condomínio. Como as lavadoras e secadoras continuam a ficar maiores, o tamanho que tenho actualmente é difícil de arranjar. Eu tinha pedido um conjunto que um funcionário da Home Depot tinha a certeza de que caberia e, quando foram entregues, não cabiam devido ao espaço extra que a mangueira da máquina de secar roupa precisava. Por isso, entrei para obter medidas melhores e mais exactas, na esperança de fixar uma mangueira de secagem e comparar com a colocação da ventilação e as dimensões do armário da lavandaria que tenho. Não sei bem porquê, mas a pessoa na secção de aparelhos ontem foi extremamente hostil e não estava disposta a ajudar. Ele disse que eu deveria ir procurar em outro lugar porque eles não tinham o que eu precisaria e quando eu perguntei se eu podia fazer as medições ele disse que não iria ajudar e não me deixaria tirar uma das unidades para medir a parte de trás. Tive de continuar a fazer perguntas para descobrir que eles tinham de facto opções que funcionariam para o meu espaço, incluindo opções alternativas de ventilação. Ele sabia da informação mas não estava disposto a me dar até que eu fiz um monte de perguntas para começar a obter a informação. É como se ele nem se importasse em fazer uma venda. Então, de fato, eu fui para outro lugar.