Rodrigo Emediato Fernandes: Péssimos, não recomendo. Não cumprem o que combinam, não atendem as chamadas, cobram contas questionáveis, não são solicitos. Pelo visto permanecem iguais. Conheço dezenas de pessoas insatisfeitas.. péssimas experiências assim como foi a minha.

Antonio Duarte: Muito bom Só custa a picadela o resultado è supreedete Mas pela positiva.

Esta é a primeira crítica que escrevi para um negócio, mas sinto-me tão compelido a fazê-lo só por causa do quão pobre era o atendimento ao cliente. Aluguei um caminhão do Home Depot e fui recebido no balcão de atendimento pela Nikita (acredito que a ortografia esteja correta). De longe a pior experiência de atendimento ao cliente que eu já tive. Ela foi rude e inútil, e muito menos pouco profissional. Ela me mandou colocar meu cartão para me cobrar pelo aluguel e quando eu pedi um desdobramento dos encargos (já que era maior do que o total que me foi dado on-line) ela disse que não sabia, encolheu os ombros e foi embora. Como cliente gastando uma boa quantia de dinheiro, eu deveria ter mais respeito do que isso. Sua "inspeção" do veículo também foi inadequada. Nem sequer andou à volta do veículo e até me disse para não sair para olhar para ele com ela. Finalmente, pedi uma cópia do contrato de aluguer (pois esperava que tivesse uma repartição dos custos) e ela disse, com muita atitude, "você disse que não queria isso". O cliente está SEMPRE certo. Não importa quais são os seus pensamentos ou opiniões pessoais...você agrada ao cliente. Eu trabalhei no varejo a minha vida inteira e isso é um conceito básico. Não tenciono voltar a fazer compras neste local. Home Depot, você precisa de ver melhor quem contrata.

Não estou organizado, não vou voltar a este depois de ter acabado de pagar! Má experiência já teve uma conversa com o gerente, nada foi realmente feito sobre isso! Eu senti falta de uma televisão que comprei quando fui buscá-la, não havia nenhuma em estoque depois que me disseram que não havia problema em vir buscá-la! Eu estava muito chateada porque tudo o que eles tinham que fazer era dizer-me que não estaria lá até amanhã! Eu perdi tempo com um gás saindo para conseguir uma televisão que nem estava lá! Isso são maus negócios!!!