Fernando Rangel: Provavelmente o melhor mediador do Mundo...

Leonardo Borges: Very friendly and best customer care. Muito amigaveis e com um bom serviço a clientes..

A maioria das experiências positivas do pessoal, e mesmo com a loucura pandémica em curso, as minhas visitas anteriores têm sido bastante tranquilas. A linha de atendimento ao cliente (para trocas/devoluções) pode ser muito difícil de identificar quando a linha principal de checkout também se enrola ao lado dela, e o primeiro funcionário que eu perguntei respondeu impacientemente com o Over there em algum lugar...eu não sei... Além disso, as interacções com os empregados foram neutras a muito boas.

Eu tinha a pior experiência de compra e total falta de atendimento ao cliente. Escrevi duas vezes ao seu departamento de atendimento ao cliente e liguei uma vez. Falei com o gerente assistente em várias ocasiões, tentei falar com o gerente da loja, mas nunca fui atendido. Eles culparam toda a experiência e problemas em seu serviço de entrega Spirit Transportation (que é mais rude que isso). Eu comprei uma nova máquina de lavar e secar. A entrega recusou-se a instalar culpando a minha ligação de gás. A entrega queria deixar aparelhos no corredor bloqueando o acesso, o que eu recusei. Eu definitivamente não consegui instalar as unidades. Meses depois finalmente recebi a entrega de um conjunto diferente depois de ter um electricista a adicionar electricidade à minha despensa. Novos entregadores comentam sobre a minha ligação de gás, não havia absolutamente nada de errado com ela para começar e eu deveria ter tido minha escolha original de aparelhos. A Home Depot costumava preocupar-se com os clientes, agora que a economia está a melhorar, eles já não se preocupam mais.