Tima G. Nunes: Boas pessoas que conhecem bem os seus produtos.

Cátia Fernandes: A empresa em causa não cumpre com a assistência que se compromete. Realizam contratos de manutenção de 6 anos e nem no primeiro ano comparecem. Péssima escolha!

Encomendei um armário online e peguei-o na loja. Fui ao balcão de atendimento e mostrei o meu e-mail. O balconista não disse nada, apenas escreveu o número e foi embora. Ele voltou com uma caixa enorme em um carrinho e disse aqui você vai. Minha esposa e eu somos idosos e lutamos para conseguir no nosso monovolume. Acredito que o atendimento ao cliente foi sub-par.

Que loja maravilhosa com uma equipe muito amigável e prestativa. Depois de andar pela loja fui recebido por um gerente de loja muito prestativo que me apresentou a Fernanda que melhorou muito a minha experiência de compras. Amplo estacionamento, (com deficientes físicos) muitos buggys para compras e espaços muito abertos, entrada acessível a deficientes físicos. Muito poucas lojas têm um ótimo atendimento ao cliente, mas esta é uma delas. Fernanda explicou a política de crédito da loja de uma maneira muito detalhada.

Estávamos livres para vaguear e ver a grande variedade de opções de roupa de cama. Os representantes foram muito corteses e estavam dispostos a nos ajudar, mesmo estando fora do departamento deles. No checkout fomos ajudados novamente para tirar o máximo proveito dos nossos cupons. Temos o conjunto perfeito e minha esposa está muito feliz e todos nós sabemos como é o ditado!