Rosalio Pereira: Moveis de qualidade e pessoal simpatico

ana paula martins: Tem um pouco de tudo e um atendimento atencioso. Recomendável

Volta fechado às 6. Nenhuma sinalização dizendo que estava fechado. ficou lá fora por algum tempo às 18:12 com outras pessoas que estavam devolvendo coisas até que um funcionário se aproxima perguntando se estou em uma lista. Se for preciso, corda fora da fila ou colocar a inscrição para que os clientes saibam as horas de retorno. A empresa só precisa de refinar as suas novas políticas de covid-19.

Tive de deixar um velho leitor de DVD para reciclagem. 30 segundos para entrar e sair, certo? Errado. Cerca de 30 minutos de espera na fila para primeiro entrar na loja e depois ficar na única fila que leva aos check outs e ao atendimento ao cliente. Não é um sistema bem pensado. Ainda bem que não vou às compras de electrónica este ano....

Normalmente, tive experiências muito boas no ABC Warehouse em Sandusky, Ohio. No entanto, depois da minha experiência ontem à noite com eles, nunca mais vou comprar nada daquela loja! O vendedor com quem lidei era simplesmente esquisito e bizarro. Essa foi a primeira má experiência. Comprámos um conjunto de colchões, mas durante o processo de checkout, inscrevemo-nos no programa de arrendamento e foi quando tudo correu mal. Eu não sei o que o vendedor fez durante o processo no computador, mas a empresa de leasing tirou dinheiro da minha conta corrente e o ABC Warehouse não tinha registro de uma transação lá no final em seus computadores e, portanto, não podia entregar os produtos. Eu entendo que falhas no computador acontecem, mas o que mais me incomodou foi pouco antes de eu sair da loja, eles não me desculparam e não se arrependeram do que aconteceu. A única coisa que recebi foi o vendedor tentando se defender. Disseram que tratariam do assunto no dia seguinte, de facto ligaram para a empresa de leasing, mas agiram como se estivessem incomodados por me comprarem querendo ter a situação resolvida e ainda sem desculpas ou arrependimentos. No entanto, por outro lado, a empresa de leasing pediu desculpas mais de duas vezes pelo que tinha acontecido e não foi culpa deles. A gerência parecia não se importar quando o problema estava acontecendo na loja e eu me senti praticamente ignorada e tomada como certa. Que total falta de cuidado e atendimento ao cliente da parte deles! Em vez disso, desci algumas portas e comprei um conjunto de colchões da Cranes Mattress e consegui um negócio melhor e pagamentos mais baixos, e o vendedor foi fantástico!