Encomendámos uma máquina de lavar da Best Buy porque a nossa deixou de funcionar. Deram-nos uma data e uma janela de entrega das 12:00 às 20:00 nessa data. Disseram que ligariam na véspera para um lembrete. Não ligaram na véspera. Ligámos-lhes no dia da entrega e depois de falarmos com várias pessoas descobrimos que o tipo que faz a entrega estava de férias e não voltaria durante 2 semanas, por isso disseram que tinham de recuar na nossa entrega. Infelizmente, para nós, os que não ligaram e nos avisaram dessa mudança. Escusado será dizer que cancelámos a nossa encomenda com eles e que iremos a outro lugar por causa das nossas necessidades de aparelhos. Já esperámos uma semana e meia pela nossa tão necessária máquina de lavar roupa. Agora, devido ao pouco profissionalismo da Best Buys e à aparente falta de preocupação com as necessidades dos seus clientes e a incapacidade de comunicar com os referidos clientes, parece bem esperar muito mais tempo. Tão decepcionante

Recebi a minha máquina de secar roupa há cerca de 2 semanas. Segui todas as instruções e comecei a ter problemas depois de um par de lotes. Procurei o apoio da Harvest Right e recebi ajuda para resolver o problema. Mitchell Meyer foi o membro da equipe de apoio que prestou assistência. Ele era profissional e informativo. Ele me enviou uma atualização de software, com ótimas instruções, e todos os problemas foram resolvidos. A equipe da Harvest Right é ótima. Estou a gostar de congelar todo o tipo de comida. Ontem eu processei peito de peru assado e frango assado, saiu maravilhoso.