Encomendei mobília de quarto em linha para ser entregue no endereço do meu filho. A empresa de entregas falhou dois compromissos de entrega o que me levou a cancelar a encomenda para um reembolso total. Eu então tive que dirigir uma hora para o local Charlotte para comprar a mobília pessoalmente e entregar a mobília eu mesmo, a fim de obtê-la por um tempo específico. O reembolso levou 6 semanas para ser processado e eu tive que passar várias horas fazendo várias ligações para verificar o progresso da transação. A história deles mudou a cada chamada e eles nunca tiveram uma boa razão para o atraso. Muito pouco profissional e não preocupado com a minha situação.

Nós (o meu noivo e eu) fomos aqui para destruir um carro. Não demorou muito, o que foi óptimo. Mas os funcionários agiram como se estivéssemos sobrecarregando-os, fazendo o trabalho deles. Eles não queriam realmente se comunicar completamente conosco, o que tornava tudo um pouco embaraçoso. Quando precisávamos de ajuda com o que fazer a seguir, não podíamos ver nenhum funcionário por perto até que finalmente os encontrássemos - sentados em volta de uma mesa apenas para nos divertirmos um pouco. Esta não foi uma experiência horrível, mas definitivamente não foi agradável.