Após a morte do meu pai, senti que estava em ordem um bom e antigo Dia da Antiguidade. No passado nós ( Minha Mãe e eu) tivemos grande sucesso em encontrar itens em Northgate e tivemos um excelente serviço. Infelizmente, este não foi o caso em 16 de Abril. Pedimos ao Mestre das Chaves uma vitrine trancada. Ela disse em apenas um minuto. Bem, 18 minutos depois saímos e deixamos para trás o que tínhamos encontrado. A recepcionista estava sentada numa mesa a mexericar com a amiga dela. Ela fez contacto visual comigo e continuou a falar. Até o homem atrás do balcão não disse nada. Eu mencionei-lhe que ela ainda não tinha aberto o caso. Não compreendeu nada na cara dele. Porquê mencionar isto num fórum público... o link de e-mail deles não está a funcionar. Gee, eu pergunto-me porquê.

Eu tive um problema hoje com um kit de pente de ferramentas que comprei. Os funcionários estavam fazendo o trabalho deles e eu entendi que não havia nada que eles pudessem fazer. Perguntei pelo gerente e chegou um cavalheiro chamado Josh. Era algo fora do controle dele também, mas! Com um pouco de trabalho, ele cuidou muito bem de mim. Foi preciso um pouco de baralhamento, mas fiquei muito satisfeito com o seu serviço. Quem me dera ter podido apertar-lhe a mão. Obrigado, Josh. Acredito que ele era o Asst Manager.