Fui comprar tintas e plantas . A experiência no interior da loja foi de mais de 4 . Os trabalhadores foram muito prestativos, amigáveis e atenciosos, por isso merecem um 5. A razão para o 4 é porque o viveiro de plantas está do lado de fora e não havia acesso a ele por dentro porque os portões estavam fechados. Isso significava que primeiro tínhamos que pagar as tintas, depois sair, fazer com que as plantas voltassem a entrar na linha para fazer outra linha para pagar. Se soubéssemos disso quando chegamos lá, teríamos pegado a fábrica primeiro, depois a tinta. Talvez devesse haver um sinal ou algo para que os clientes saibam se lá estão comprando plantas e outras coisas que precisam pegar as plantas primeiro.

MÁ EXPERIÊNCIA! Fui aqui para devolver os jogos de troca que comprei online. Uma senhora disse que os jogos abertos não podem ser devolvidos. Eu sei que ela estava errada porque eu li a política online, e estou desapontado não importa porque ela disse isto. Se ela não está ciente desta política, então ela não deve trabalhar no balcão de atendimento ao cliente. Se ela sabe que a devolução é permitida, porque se recusou a me ajudar e me disse que não é possível... Eu não discuti porque sei que existe a opção UPS e mesmo que eu discuta, ela pode insistir em não permitir a devolução. Antes de ir à UPS, eu converso com o agente na Best Buy online. Lamento não ter feito isto na loja e mostrar isto a essa senhora. Quem me dera saber o nome dela e poder reportar ao seu gerente. Eles provavelmente precisam de mais treinamento no atendimento ao cliente, acho eu.