Joaquim Peixoto: Só tenho elogios. Atendimento na hora com muita simpatia. Alto nível profissional. Clarividência na contas.

John Murray: Bought a car from here. A few problems but corrected them without question. Brilliant service, highly recommended

Má assistência ao cliente. Eles esperam que eu tome posse desta televisão com a caixa a ser destruída. Eles nem sequer me davam um desconto nos danos do exterior da caixa sabendo que provavelmente o interior da televisão acabaria por ser apenas danificado por algum tipo de aparelho. Esta também era uma encomenda online para recolha. Eles também se recusaram a me dar um reembolso me dizer que era muito cedo para me dar um reembolso porque eu estava na loja há apenas 10 minutos, eles tiveram que esperar 2 horas antes que a ordem pudesse ser realmente confirmada. Eu também paguei com cartão de crédito.

Entramos na loja e ficamos lá por mais de vinte minutos. Havia dois sócios. Um cavalheiro estava a trabalhar com um cliente. A outra senhora estava sentada atrás da secretária. Ninguém nos reconheceu. Quando o cliente saiu, o cavalheiro foi até à sua secretária. E nessa altura ainda ninguém nos reconhecia. Eu fui até o cavalheiro e a senhora e perguntei se alguém ia nos cumprimentar e nos ajudar a responder se ele estava com um cliente que o cliente já tinha saído por cinco minutos, eu disse a ele que teria sido bom para alguém pelo menos ter dito olá e ser reconhecido. Sem serviço de atendimento ao cliente. Rude. Eles perderam muito dinheiro de nós. É uma pena que uma loja tão boa seja tão mal gerida.