Normalmente tenho má experiência quando preciso de ajuda na secção de canalização, especialmente no dia 29 de Agosto. Ou nenhum associado vinha para ajudar depois de uma longa espera ou vinha com pouca ajuda. Eu tive que sair da loja com decepção. No entanto, consegui toda a ajuda que precisava no Home Depot no 10419 S Texas 6, Sugar Land, TX 77498.

Eu estava lá para trocar o meu Kurig e todos foram muito úteis. Havia um cavalheiro que ajudou a conseguir um novo para eu trocar, então eu não tinha que conseguir eu mesmo. Todos se desculparam muito com a espera e as longas filas. Eram longas, mas se moveram muito rápido! Excelente atendimento ao cliente por todos!

Piso necessário para dois banheiros e uma cozinha. O Home Depot enviou uma pessoa (às nossas custas) para medir e verificar os pisos. Ele nos garantiu que dez caixas de vinil seriam suficientes e que os pisos seriam planos. Compramos uma caixa extra só para o caso de ser necessário. Contratámos o instalador através do Home Depot. O instalador veio e disse que dois dos pisos não eram suficientemente planos. Depois de substituir o piso inferior, o instalador voltou e completou o segundo banho. Ele percebeu que não haveria piso suficiente para completar a cozinha. Adquirimos mais duas caixas e reagendamos. Vicki do Home Depot nos ligou, e nos informou que tínhamos que pagar uma taxa de viagem adicional de $80 porque o instalador tinha que voltar. A culpa das medidas é do instalador ter que voltar. A questão é que tivemos que pagar por isso: (1) o medidor para cometer o erro $40, (2) três caixas adicionais de $180 para corrigir o seu erro, e (3) a taxa de viagem extra de $80 como penalidade pelo seu erro. São 300 dólares, tudo porque o seu medidor era incompetente. Muito insatisfeito com esta experiência do Home Depot. Vergonha no Home Depot.