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Fazenda in Cernache do Bonjardim, Castelo Branco
> Quinta das Águias Análise
Cernache do Bonjardim, Portugal
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Silvina Gafanha: Fala mal dos clientes daquilo que sabe e também inventa.
2020-03-15 06:33:34
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Depois de anos a ser um fiel cliente Best Buy e a comprar-lhes quase todos os sistemas de computador, TV e áudio automóvel/casa nos últimos 20+ anos, nunca mais vou gastar um cêntimo em nenhuma das suas lojas. Entendo que temos de ter cuidado com o vírus corona, mas recusar qualquer ajuda e gritar aos clientes, não só a mim, que se não tiver um compromisso não posso ajudá-lo. Não há desculpa para a forma como eles estão a tratar os clientes.
Esta Best Buy vendeu-me a PS5 com a impressão de que a podia levantar a tempo do Natal (no sábado anterior). Eu apareço no sábado porque o meu pedido estava a preparar-se para a recolha e não moro perto da Seekonk, por isso foi um pouco de viagem. Acontece que eles nunca chegaram a receber o carregamento. Eles sabiam disso desde QUINTA-FEIRA e nunca alertaram ninguém que o comprou, apenas deixaram nosso status de preparação para a coleta de hoje (sábado).
Eles são rápidos a vender para você, muito amigáveis e prestativos, mas assim que você termina de comprar deles, tudo muda :( o atendimento ao cliente foi horrível, a entrega foi patética, e os caras da instalação não tem idéia do que eles estão falando...nós os fizemos vir três vezes n eles todos disseram algo diferente. Então, finalmente, após 10 dias de voltar para a frente, colocamos a geladeira, e adivinhe só, temos uma unidade danificada. Tentar fazê-los substituir foi outro pesadelo :(
Bussola PT

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