A Kim foi absolutamente fantástica! Ela realmente fez esta experiência para o meu namorado e para mim, melhor do que eu pensava que ia ser! Eu voltaria da próxima vez que estivesse em Niagara falls, só para lhe dizer olá :) obrigado Kim, você é realmente ótima no que faz! Nossas fotos saíram fantásticas, e o atendimento ao cliente dela foi ainda melhor!

Falei com o serviço de atendimento ao cliente sobre um erro com um cartão presente que foi comprado em um Home Depot, mas o cartão nunca foi ativado e tinha $0 nele. Eu tinha o recibo e o cartão comigo para provar isso. Ninguém parecia saber o que fazer e não parava de me dizer que a culpa não era deles. Havia muita confusão quando se tratava de comunicação. Parecia que todos tinham uma resposta diferente para mim, mas alguns dias depois eu consegui recuperar o meu dinheiro. Uma senhora muito gentil e compreensiva chamada Shana me convidou de volta para a loja e me deu um reembolso sem problemas.

A temperatura do congelador/refrigerador do nosso Maytag French Door, de 17 anos de idade, estava a subir. O reparador veio no dia seguinte e nos disse que não valia a pena consertar, pois o custo seria muito alto. Normalmente vamos directamente ao Home Depot ou ao Lowe's. Comecei a fazer algumas pesquisas e descobri que a maioria das portas francesas que eu gostava estavam fora de estoque. Pesquisei no Google locais de aparelhos perto de mim e encontrei um aparelho da Park Avenue. Eles fecharam às seis, então começamos por lá, e pensamos em ir ao Home Depot, Lowes, BJ's, e depois ao poderoso Joe Young's. Felizmente, não tivemos que fazer tudo isso começando pela Park Avenue. O nosso vendedor era o Ira, e ele era fantástico! Estávamos lá numa terça-feira à noite e ele primeiro nos deu uma data de entrega daquela sexta-feira. Expliquei que não tínhamos frigorífico e que a nossa comida estava nos vizinhos. Ele nos acomodou, providenciando a nossa entrega para o dia seguinte. A entrega foi durante o horário que eles disseram que seria e foi muito profissional. Adorei o meu frigorífico GE French door!!! Vamos voltar para comprar uma máquina de lavar louça. Lynn