O nível de profissionalismo da equipe de entrega não merecia sequer 1 estrela. Eram rudes, faltavam profissionalismo, e geralmente parecia que eu os tinha incomodado por ter que entregar aparelhos e pegar aparelhos velhos que já estavam removidos e esperando na entrada da garagem. Não faremos negócios com o RC Willey no futuro.

Fui à loja ontem e comprei um frigorífico. Mais ninguém tinha nada em stock, por isso vim à American Freight. Fui recebido pela Lauren que me mostrou exatamente o que eu estava procurando a um bom custo e eu tinha meu caminhão carregado em 20 minutos. Eu recomendaria altamente esta loja e especialmente a Lauren, a vendedora Gal.

Eu fui com a minha mãe buscar uma lata de tinta. O associado levou 30 minutos para chegar até nós e só havia três pessoas na fila. Finalmente ele chegou até nós e disse que levaria 5-8 minutos para preparar a tinta. Então, nós olhamos ao redor por esse tempo. Quando voltamos, ele ainda nem tinha começado a nossa pintura. Passaram mais 20 minutos antes de conseguirmos a nossa única lata de tinta. A esta altura os outros clientes antes de nós já estavam a reclamar há quanto tempo estavam na fila para os mais pequenos recipientes de tinta, este é o pior Home Depot para o serviço ao cliente. Ninguém sabe onde está nada, mandando seus clientes numa caça aos gambozinos e desperdiçando o tempo de todos.