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Dar uma estrela seria generoso para o pobre serviço que recebi. Cheguei a tempo do meu compromisso e fui informado pelo recepcionista que Peter Lewis me veria logo 40 minutos depois e eu ainda estava esperando para ver Peter que não tinha outros clientes com ele o tempo todo que eu estava esperando na recepção. Quando finalmente vi o Peter ele foi muito rude e abrupto e tentou apressar-me apesar de eu esperar por ele durante 40 minutos. Estou extremamente desapontada com o serviço de atendimento ao cliente desta empresa e definitivamente não vou voltar. Não recomendo !!!!

A minha experiência na compra de móveis foi incrível. A Amber foi muito útil. Assim que entrei, ela fez contacto visual comigo e cumprimentou-me imediatamente e ofereceu-se para me ajudar. Eu também apreciei o fato de ela me ter contado todas as minhas opções. Ela me mandou vender. Amber foi muito paciente comigo e agora estou ansiosa por voltar.

Eu estava pegando um pedido online, e tinha selecionado o lado do meio-fio. Esperei cerca de 15 minutos depois de fazer o check-in, e ninguém se aproximou de mim, então entrei. Fui recebido de uma maneira amigável, mas quando disse que estava esperando do lado de fora para a minha coleta, ela encolheu os ombros, e me disseram que o sistema estava desligado. Talvez se o sistema estivesse em baixo, alguém devesse estar à procura de pessoas para estacionar nos lugares de estacionamento do lado do passeio. Esperei pacientemente pela minha vez, e pude atender o meu pedido. A equipe parecia feliz e agradável o suficiente, mas não parecia pensar muito no fato de eu estar esperando, e ninguém estava monitorando o serviço de pick-up. Como uma nota lateral, havia outro carro também esperando, que chegou minutos depois de mim, e ainda estava esperando quando eu saí. Espero que ela tenha acabado por entrar para obter a sua encomenda. Dada a situação de pandemia em que nos encontramos, espero que ninguém com uma condição de saúde vulnerável tente fazer o lado da curva a partir deste local, e seja forçada a entrar e a expor-se.