Miguel Lontro: A “Colecção Hipopótamo” surge para tentar dar um modesto contributo para o espólio de recursos técnicos disponíveis em língua portuguesa, para Escuteiros e Guias.

Sílvia Petronilho: Tripas impecáveis, pessoas impecáveis

Eu queria acrescentar o meu apreço por este estabelecimento. Mandei-os fazer uma substituição de mamilos num Colt da Marinha de 1852. O armeiro deles faz um grande trabalho. Eles ficaram felizes em inspecionar um velho Norinco SKS que eu queria atirar, para garantir que ele fosse seguro para usar. Eu não tive nada além de boas experiências aqui. Sim, a ventilação é pobre, mas eu não te cobro demais pela experiência. Não tenho tido a oportunidade de estar de volta há vários meses, mas esta é a minha ida às compras quando quero ir disparar.

Comprei um carro usado da McDaniels Acura na estrada Killion em Columbia, SC. O vendedor, William Miles, e o gerente de negócios, Tyler, eram extremamente pessoais e profissionais. Eu não me senti pressionado nem apressado enquanto fazia a papelada. Ambos responderam a todas as minhas perguntas. Eu gostaria de poder dar mais estrelas para esses caras. Eles não são o seu habitual empurrão de vendas ou pessoas financeiras.

Estive lá durante cerca de 20 minutos e ninguém me perguntou se precisava de ajuda. Então finalmente vi alguém que ele disse ser o único a trabalhar naquele departamento e que estaria comigo quando terminasse com o cliente actual. Eu esperei mais 15 minutos e fui embora. Esta é a terceira experiência como esta nos últimos 3 meses. Depois de passar os cumprimentos iniciais na frente, as habilidades de atendimento ao cliente saem pela janela. Eles olham para si e passam ou dizem que o departamento não está lá.