Tivemos uma experiência maravilhosa trabalhando com Brent na loja alpina. Ele era tão conhecedor, prestativo e honesto. Ele nos encontrou muito em um novo aparelho de cozinha e em uma TV de tela plana para a nossa nova casa. Brent se esforçou para que estivéssemos 100% satisfeitos com nossas compras e não podíamos estar mais gratos. Definitivamente estaremos aqui novamente a fazer compras.

A loja Eastvale tem de ser a pior da América do Norte. 2 horas para fazer uma encomenda especial, e marcar uma pickup para o dia seguinte. Nunca fui chamado para a minha pickup. Liguei às 9:30 do dia seguinte para saber o que estava acontecendo, 1 hora depois e 3 ligações separadas apenas para descobrir que o meu pedido não estava pronto. A única estrela brilhante é o gerente, embora isto esteja a acontecer sob o seu olhar. Odeio fazer compras nesta loja.

Eu tento dar a lugares como este o benefício da dúvida considerando a situação atual. Era o depósito doméstico mais desorganizado, sujo e desorganizado em que eu já estive. Não havia carros disponíveis, produto apenas deitado nos corredores. Parecia que todos os carrinhos estavam ocupados com mercadorias devolvidas. Metade dos empregados que vi estavam a fazer quase nada. Eu normalmente vou para o local de Bloomington. O mais provável é não voltar a Richfield.