Andre Ferreira: Atendimento muito bom e lugar lindissimo

Claudio Sarabando: Bons Materiais e assistência técnica

Que experiência terrível. Pela terceira vez consecutiva, encomendei um aparelho da Sears (desta vez era uma máquina de lavar loiça), foi-me prometida uma data de entrega e depois recebi uma chamada automática a dizer-me que a minha data de entrega ia ser adiada devido a um Atraso do Fabricante. Desta vez o atraso foi de 11 de Dezembro desta semana até 29 de Dezembro. A primeira vez que isto aconteceu com um Range Hood, fez com que o meu empreiteiro tivesse de voltar para terminar a renovação da nossa cozinha, fazendo com que tivéssemos de viver com uma cozinha inacabada durante três semanas. A segunda vez, aconteceu dentro de 24 horas após a data de entrega prometida, o que me obrigou a cancelar o canalizador e a incorrer numa taxa de cancelamento de $180. A Sears não se desculpou, nem se dispôs a compensar-me. Tudo o que fizeram foi oferecer cerca de 30 dólares de pontos, que expiraram em 30 dias. Aprendi a minha lição. Eu cancelei meu pedido com eles e nunca mais, em um milhão de anos, lhes darei meu negócio novamente. A Sears é uma empresa terrivelmente administrada que tem políticas sujas que são deliberadamente desprezíveis para o cliente. Evite a todo o custo.

Este Home Deport está permitindo que pessoas sem máscaras andem pela loja e interajam com funcionários e outros, colocando todos em risco e infringindo a regulamentação estatal sobre máscaras. Eu vi um cara sem máscara andando pela loja tocando coisas, interagindo com outros clientes em contato próximo, e usando o banheiro. Queixei-me a um funcionário, que praticamente deu de ombros. Porque é que o Home Depot permite isto? Por que os funcionários não podem exigir que os clientes usem máscaras? Eu vou evitar esta loja por causa disso e incentivar os funcionários do condado e do estado a tomar medidas contra a loja.