Paula Linhares: No passado dia 9/2/2020 dirigi-me à loja da Vodafone no 8ª Avenida onde fui atendida pela D. Eliana Pinho. Quero agradecer e recomendar a todos o atendimento por esta funcionária que foi tão prestável, atenciosa, competente e explicou-me tudo direitinho. Foi duma simpatia que é raro encontrar hoje em dia num estabelecimento comercial. Preocupou-se em seguir o andamento do meu assunto e até ligou a saber se me tinham ligado. Um bem haja para funcionários como a D. Eliana Pinho. Fiz questão de perguntar na loja se havia onde dar uma avaliação a esta funcionária porque bem o merece. Muito obrigada Eliana.

Rui Pinto: Cultura e desporto em São João de Ver

Este lugar é um JOKE!!!!! Não percas tempo a vir aqui. Os aparelhos são velhos e enferrujados. Muito pouco profissional de pessoal e gestão. Não há comunicação entre a gerência e os clientes. Este é o tipo de lugar que você tem que ir à loja todos os dias e exigir serviço ou até mesmo um reembolso. Eles não atendem os telefones, enviam um secador eléctrico quando a Becky (a gerente) sabe que é gás. Você entra na loja e todos estão no intervalo do almoço, comendo e ajudando os clientes ao mesmo tempo. Todo mundo é preguiçoso e nem sabe o que está acontecendo. Muito pouco profissional!! Vou denunciar este lugar a todos os que conheço.

Comprei um fogão novinho em folha na Sears online e comprei-o na loja Mansfield Rd no dia 21/11. O painel elétrico no topo e o forno pararam de funcionar. Eu liguei para a loja porque queria trazê-lo de volta e eles se recusaram a aceitá-lo. Foi-me dado um número 800 que me transferiu cinco vezes diferentes e não falava inglês claro. Liguei de volta para a loja e pedi-lhes novamente para me ajudarem e o gerente assistente disse-me que é política dos proprietários não aceitar as encomendas online após 30 dias... a política de devolução online diz que são 45 dias. Ela disse que eles não ganham dinheiro com os pedidos online e o proprietário não permitirá que ela ajude com eles. Eu pedi para falar com o proprietário e o gerente me disse que ele NUNCA entra na loja e que não há absolutamente nenhuma maneira de que ela possa me colocar em contato com ele. É uma pena ver o que uma marca icónica como a Sears se tornou. Compreendo perfeitamente porque é que a empresa está falida e a sair do negócio porque já não se preocupam com o cliente. Eu comprei milhares de dólares de aparelhos da Sears nos últimos anos para vários projetos e esta será a minha última encomenda.