Luisa Silva: Espaço exterior agradável e funcionários simpáticos. Comida horrível. Hamburguer aquecidos no microndas, prego no prato cru e arroz com sabor a peixe (após pedir alteração do arroz, foi servido o mesmo arroz mas formado/feito o empratamento). Cachorro com salsicha a saber a peixe. Único prato com bom sabor: francesinha contudo com molho pré-feito. Jovem Sra. deitada com a cabeça no balcão em pleno período Covid-19. Desadequado, experiência a não repetir. Nunca tive num restaurante em que fui tão mal servida.

António Carneiro: Primeira visita em 31/01/2020. Cinco estrelas para começar, e não podia ter sido melhor. Atendimento sempre simpático, atencioso e profissional. Entradas, 7 ou 8, divinais. O robalo no forno estava fantástico. Sobremesas, doces e queijo muito bons. Escolha de vinhos, 2 brancos e um tinto, a casar perfeitamente e de muito bom nível. Obrigado Sandra, João Pedro e Francisco. Fiquei convencido e recomendarei a todos os meus amigos.

Eu e meu amigo estivemos neste local na semana passada, no entanto, estou chocado, chocado e desapontado com o pessoal indisciplinado deste local. Quase chamei a polícia quando fui agredido por um dos seus funcionários (Homem alto e negro de construção robusta) que veio até mim no estacionamento e agarrou o meu telefone à força da minha mão enquanto tirava uma foto. Inicialmente uma senhora (que dizia ser a filha do dono da loja) tinha me pedido para pagar por uma garrafa de Malte que caiu e saiu da embalagem enquanto eu a colocava no carrinho com base no papel de volta ter sido rasgado e gasto (o que eu me recusei a pagar) e ela nos pediu para sairmos da loja sem a nossa mercadoria não paga de mais de $300.Nesta loja, vocês serão desrespeitados e intimidados.Disponibilizem seus telefones para chamar a polícia. Quem me dera, mas para um dos seus funcionários (Short black male) que repetidamente nos implorou.

Serviço horrível na loja Orangeburg Road. Disseram-nos que o nosso sofá seria entregue entre as 14:00h e as 16:00h no sábado. Tivemos que ligar para eles para descobrir que aparentemente eles tinham problemas com o caminhão (sim, certo), então sem nenhum aviso mudou o horário para 3:30-7:30. Acho que o cliente deve esperar o dia todo sem ligar. Só para me dizerem bem que eu não estive aqui o dia todo, então tudo o que posso dizer é que sinto muito, absolutamente patético. Eu posso definitivamente dizer que o nível de pessoal é ridículo!! A pior parte é que ainda não recebemos o sofá, espero que esteja em boas condições. Tenho certeza que seria um pesadelo se tivéssemos que lidar com o atendimento ao cliente. Quando lhe disseram que haveria uma reclamação, ela disse: "Vá em frente com a sua política corporativa". Não há satisfação do cliente aqui.