Tima G. Nunes: Boas pessoas que conhecem bem os seus produtos.

Cátia Fernandes: A empresa em causa não cumpre com a assistência que se compromete. Realizam contratos de manutenção de 6 anos e nem no primeiro ano comparecem. Péssima escolha!

Após seis semanas de espera para receber uma atualização positiva na entrega de uma geladeira/congelador de várias lojas, fomos altamente recomendados a experimentar Bray & Scarff, localizada bem ao virar da esquina de onde moramos. Recebemos um serviço fenomenal e muito eficiente da Bray & Scarffs Appliance and Kitchen Specialist, MR. KORI CLEMONS. O Sr. Clemons é um excelente e muito profissional especialista e tivemos muito prazer em conhecê-lo. Ele tem um comportamento maravilhoso. Ele é muito conhecedor da sua profissão e estava muito preocupado com as nossas necessidades desesperadas de refrigeração. Não podíamos acreditar quando o Sr. Clemons disse que receberíamos nosso refrigerador/congelador em uma semana e ele foi fiel às suas palavras. O nosso entregador até falou muito bem do Sr. Clemons durante a instalação. Nós apreciamos muito o serviço do Sr. Clemons e ele é definitivamente um especialista de topo em Bray & Scarff e nós o recomendaríamos a outros. Também adoramos a nossa Kitchen Aid Refrigerator/Freezer!

As mesmas caixas abertas são mais caras do que as novas (ver foto). A maioria das barras de som não tinham preço marcado, e os funcionários relutaram em ajudar quando lhes foi perguntado o preço ou outras questões. A interação humana com os funcionários vende mais lojas físicas do que lojas online e é triste ver quando os funcionários não reconhecem isso e perdem suas próprias lojas online de batalha.